ZAMÓWIENIA

1. Składanie zamówienia
2. Realizacja
3. Płatność
4. Aktualna oferta
5. Okres trwania katalogu
6. Zamówienie po terminie
7. Braki artykułów
8. Zwroty artykułów
9. Anulowanie zamówienia

Składanie zamówienia

Przyjmuję zamówienia składane różnymi metodami: osobiście, smsowo, telefonicznie (po godz. 16.00), przez FORMULARZ.

Którykolwiek sposób wybierzesz, proszę o złożenie zamówienia w postaci: nr. strony/ il. sztuk / 5-cyfrowego kodu (każdy produkt w katalogu jest oznaczony numerem) oraz o podanie imienia i nazwiska.

Jak wygląda ich realizacja?

Po złożeniu zamówienia, umawiamy się, ustalając datę i miejsce spotkania. Najczęściej są to popłudniowe godziny i weekendy. Miejscem spotkania może być centrum handlowe (np. CT Batory), dom, szkoła lub inne zaproponowane miejsce. Wszystkie zamówienia przekazuję osobiście, oprócz składanych w zakładzie "Bałtyk" (który zaopatruje moja Mama) oraz tych, gdzie z zainteresowaną konkretnie ustalamy, że bardziej nam pasuje przekanie kosmetyków przez kogoś ze znajomych.

Jak płacić?

Gotówką, przy odbiorze zamówienia.

Gdzie znaleźć aktualną ofertę produktów?

a) oferta katalogowa: KATALOG ONLINE, oferta dodatkowa: OFERTA NETTO

b) Jeżeli złożyłaś już u mnie zamówienie, dałam Ci nowy katalog wraz z zamówionymi produktami. Jeśli nie, skontaktuj się ze mną i na pewno to naprawimy :-) .

c) Na prośbę, wydruk/ przesłanie pliku z ofertą specjalną lub demo (ceny 30-50%). UWAGA! Każdy produkt z danej of. demo mogę zamówić tylko po 1 sztuce na cały katalog - liczy się kolejność zgłoszeń!

Jak często pojawia się nowa oferta?

Nowy katalog pojawia się co 3 tygodnie. W trakcie trwania danej kampanii, dostępny jest już do przejrzenia następny katalog.

Co jeśli, nie udało Ci się złożyć zamówienia przed terminem?

Możemy się umówić na indywidualny termin zamówienia, jeśli katalog z którego chciałaś złożyć zamówienie jest wciąż aktualny. W tym wypadku zamówienie powyżej 50 zł wysyłam do głównej siedziby Avon - wszystkie produkty z katalogu i dodatkowych ofert (netto, myavon i demo) są dostępne. Zamówienie poniżej 50 zł wykonuję w sklepie COK, gdzie są dostępne wszystkie artykuły z katalogu i tylko wybrane produkty z oferty netto. Jeśli twoje zamówienie wynosi ponieżej 50 zł, a zależy Ci na niedostępnym w COK produkcie z dodatkowych ofert, za dodatkową opłatą 10 zł, wysyłam zamówienie do siedziby głównej.

BRAKI ARTYKUŁÓW

Najczęściej zdarzają się w okresie najliczniejszych zamówień czyli w ok. Świąt Bożego Narodzenia.

Może zdarzyć się tak, że dany produkt nie zostanie przysłany z jednego z dwóch powodów:

1. Chwilowy brak w magazynie - zosatnie wysłany w kolejnym zamówieniu (za następne 3 tygodnie!)
2. Brak w magazynie, produkcja zakończona - artykuł już nie zostanie wysłany.

Co zrobić, gdy zależy Ci żeby dostać produkt:

• w jak najszybszym terminie
• którego już nie ma w magazynie

W obydwu wypadkach skontaktuj się ze mną. Jeżeli będzie na stanie w sklepie COK, od razu kupuję i umawiamy się na spotkanie. (*jeżeli produkt ma zostać przysłany z opóźnieniem będzie należało go odesłać.)

Odsyłanie artykułów - są wysyłane jako przesyłka wartościowa. Przesyłki o wartości powyżej 50 zł pokrywa klientka wg cennika Poczty Polskiej.

Anulowanie zamówienia

Tak samo jak zamówienie - może być składane w różnej formie np. przez FORMULARZ ANULOWANIA . O ile jest to możliwe, proszę o informację o rezygnacji przed upływem TERMINU ZAMÓWIENIA (podany na górze strony).